Disse vilkårene gjelder for avtaler om utvikling, levering og drift av nettside inngått mellom Nettfaktor og kunden. Ved å bestille en nettside eller inngå avtale med Nettfaktor, aksepterer du disse vilkårene.
Omfanget av leveransen avtales konkret med hver kunde, men vil normalt inkludere design og bygging av en nettside, grunnleggende søkemotoroptimalisering (SEO) og publisering. Et gratis utkast innebærer ingen forpliktelser for kunden før en avtale er signert.
Pris avtales før arbeidet igangsettes og fremgår av den enkelte avtale eller ordrebekreftelse. Ved abonnement faktureres beløpet månedlig eller etter avtalt intervall. Ved forsinket betaling kan Nettfaktor sende betalingspåminnelse og, ved vedvarende mislighold, midlertidig stanse driften av nettsiden.
Kunden er ansvarlig for at innhold, bilder, tekster og annet materiale som oversendes Nettfaktor for bruk på nettsiden, ikke krenker tredjeparts rettigheter (for eksempel opphavsrett). Kunden er også ansvarlig for at opplysninger om egen virksomhet er korrekte.
Nettfaktor tilstreber høy oppetid på nettsider som driftes av oss, men kan ikke garantere 100 % feilfri drift til enhver tid, blant annet på grunn av forhold hos underleverandører (hosting, DNS mv.). Ved feil eller nedetid vil Nettfaktor rette dette så raskt som praktisk mulig.
Løpende abonnementsavtaler kan sies opp av begge parter med den oppsigelsestiden som fremgår av den konkrete avtalen. Ved oppsigelse avsluttes driften av nettsiden ved utløpet av oppsigelsestiden, med mindre annet avtales.
Nettfaktor er ikke ansvarlig for indirekte tap, som tapt fortjeneste eller tap av data, som følge av bruk av eller feil ved nettsiden, med mindre dette skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra Nettfaktors side.
Nettfaktor kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Vesentlige endringer som påvirker inngåtte avtaler vil bli varslet til berørte kunder.
Spørsmål om disse vilkårene kan rettes via kontaktskjemaet på forsiden.